90ji গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি 90ji প্ল্যাটফর্ম (90-ji.net) এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "90ji", "আমরা", "আমাদের" বলতে 90ji অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং তার পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে 90ji-তে নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

90ji-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে প্রস্তুত করা হয়েছে।

90ji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে তথ্যের ধরনগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

আপনি যখন 90ji-তে নিবন্ধন করেন, জমা বা উত্তোলন সম্পন্ন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন অথবা প্রোফাইল তথ্য হালনাগাদ করেন তখন সরাসরি আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি 90ji ব্রাউজ করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে: আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, পেইজ ভিজিটের সময়, কোন পেইজ থেকে এলেন এবং সেশনের মেয়াদ।

৩.৩ পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে

বিকাশ, নগদ, Rocket বা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন সম্পন্ন হলে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডার থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য পাওয়া যায়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়।

90ji আপনার তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• সদস্যপদ পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং, জমা, উত্তোলন ও বোনাস সংক্রান্ত সেবা নিশ্চিত করা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দেওয়া ও বিরোধ নিষ্পত্তি।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করা।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো।

90ji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিরাপত্তার স্তরগুলো নিম্নরূপ:

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ চিহ্নিত করার স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।

৫.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশের সুযোগ পান।
• তথ্য প্রবেশাধিকার কাজের প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ (Need-to-Know)।
• কর্মীরা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

90ji আপনার তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য:

৬.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিকাশ, নগদ ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করা হয়। গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি)-এর সাথেও সীমিত পরিসরে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৬.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা নির্দেশনা মেনে চলতে তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে 90ji আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করার চেষ্টা করবে।

৬.৩ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

90ji ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৭.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেইজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া।

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

90ji-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

90ji প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi ও Spribe-সহ বিভিন্ন গেম প্রোভাইডারের সামগ্রী রয়েছে। এই প্রোভাইডারগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজস্ব ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

90ji এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য, শিল্পস্বীকৃত প্রোভাইডারের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি সন্দেহ করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 90ji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।

90ji আপনার তথ্য প্রয়োজনীয়তার বাইরে অতিরিক্ত সময় রাখে না। সাধারণ নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘতর।
• প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ১২ মাস, নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে দীর্ঘতর।

90ji-এর কিছু গেম প্রোভাইডার ও প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে 90ji নিশ্চিত করে যে:

• গন্তব্য দেশে যথোপযুক্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বা চুক্তিগত গ্যারান্টি বিদ্যমান।
• স্থানান্তরিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে প্রেরণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ অংশীদার যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

90ji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে ৩০ দিন আগে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় 90-ji.net/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ (90-ji.net)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস (সাধারণত আরও দ্রুত)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ গ্রহণযোগ্য