90ji নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে "90ji", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 90-ji.net ওয়েবসাইট এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে 90ji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

"পরিষেবা" বলতে 90ji-র মাধ্যমে প্রদত্ত সকল অনলাইন গেমিং, ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝানো হয়। "লেনদেন" বলতে প্ল্যাটফর্মে যেকোনো আর্থিক জমা, উত্তোলন বা স্থানান্তরকে বোঝানো হয়।

২.১ নিবন্ধন

90ji-তে সদস্য হতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 90ji সংরক্ষণ করে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 90ji অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবিলম্বে 90ji সাপোর্টকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• অ্যাকাউন্টে সঠিক মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান আবশ্যক।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখলে নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা কিছু পরিষেবার জন্য বাধ্যতামূলক।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করার অধিকার 90ji রাখে। যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ) চাওয়া হতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমাকৃত অর্থ স্থগিত থাকতে পারে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 90ji ব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকারও 90ji রাখে।

৪.১ জমার নিয়ম

90ji-তে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংকের মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত) টাকা। প্রতিটি জমা রসিদ বা লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাই অপূর্ণ থাকলে বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত) টাকা।

• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত নম্বরে/অ্যাকাউন্টে করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে নয়।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার 90ji রাখে।
• ৳৫০,০০০ বা তার বেশি উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

90ji-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) -তে পরিচালিত হয়। বিদেশী মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং সম্ভাব্য রূপান্তর ফি সদস্যকে বহন করতে হবে।

90ji বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৫.১ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্টসংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট)। প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত আলাদা এবং বোনাস অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।

৫.২ বোনাসের অপব্যবহার নিষিদ্ধ

• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• অংশীদারিত্বে বোনাসের অপব্যবহার (Bonus Abuse in Collusion) গুরুতর লঙ্ঘন।

90ji-এ পরিচালিত সকল গেম সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Ezugi, Spribe ও Microgaming-সহ সকল প্রোভাইডারের গেম নিরপেক্ষ RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা পরিচালিত।

৬.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত ফলাফল নেই। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 90ji সংশ্লিষ্ট বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে, যা গেমের পেইজে প্রদর্শিত হয়। ভিআইপি সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে 90ji সাপোর্টে জানাতে হবে। সার্ভার লগ ও গেম ডেটা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। 90ji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

• প্রতারণা ও জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অন্যায় সুবিধার জন্য যোগসাজশ করা।
• চার্জব্যাক: ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে অন্যায় চার্জব্যাক দাবি করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং: অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্ম ক্ষতি: 90ji-এর সিস্টেম বা পরিষেবায় ক্ষতিকারক আক্রমণ।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্যের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বেট ধরা।

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 90ji যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানালে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সদস্যকে যুক্তিসঙ্গত কারণ জানানো হবে এবং আপিলের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জরুরি নিরাপত্তার কারণে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন হয়।

90ji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তার কারণে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

90ji প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে ত্রুটির কারণে সদস্যের প্রকৃত ক্ষতি হলে যুক্তিসঙ্গত প্রতিকারের চেষ্টা করা হবে।

গেমিংয়ে হারের কারণে আর্থিক ক্ষতির জন্য 90ji দায়ী নয়। গেমিং একটি বিনোদন — লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় এবং 90ji এ ধরনের কোনো দাবি করে না। গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের বিষয়।

90ji দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাতিষ্ঠানিক নীতি হিসেবে অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের নিশ্চিত পথ নয়। সদস্যদের নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো ব্যবহার করার জন্য উৎসাহিত করা হয়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হওয়ার ব্যবস্থা।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণের সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতার যাচাই: কতক্ষণ খেলেছেন তার স্মরণিক বার্তা।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে 90ji সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে বাংলায় সহায়তা করবে।

যেকোনো বিরোধের প্রথম পদক্ষেপ হবে 90ji-এর গ্রাহক সেবা বিভাগে লিখিত অভিযোগ দাখিল করা। অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।

সরাসরি আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। চূড়ান্ত আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

90ji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 90-ji.net/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ (90-ji.net-এর সাপোর্ট বিভাগ)
• সাপোর্ট সময়: সার্বক্ষণিক (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি, UTC+6)